Aviso de Privacidad
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Visa Sin Fronteras (en adelante, “nosotros”), con domicilio en [domicilio completo], es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Datos personales que recabamos
Para brindarte asesoría en tu trámite de visa, recabamos datos personales de identificación y contacto (nombre, domicilio, teléfonos, correo electrónico, redes sociales), datos de tu pasaporte, datos migratorios y de viaje, datos familiares, datos laborales y académicos, así como información relacionada con solicitudes de visa previas.
Parte de esta información se considera datos personales sensibles conforme a la LFPDPPP —por ejemplo, antecedentes sobre arrestos, deportaciones o negativas de entrada a un país— ya que su tratamiento indebido podría dar origen a discriminación o conllevar un riesgo grave para el titular. Por ello, tratamos esta información con medidas de seguridad reforzadas y solo para los fines descritos en este aviso.
Cuando nos compartes datos de terceros (por ejemplo, de tu cónyuge, tus padres, tus hijos o la persona que pagará tu viaje), es tu responsabilidad haber obtenido su consentimiento para compartir dicha información con nosotros.
Finalidades del tratamiento
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que solicitas:
- Evaluar tu caso y determinar la viabilidad de tu trámite de visa.
- Apoyarte en el llenado del formulario oficial DS-160.
- Prepararte para tu entrevista consular.
- Dar seguimiento y contactarte respecto al estatus de tu trámite.
De manera adicional, y solo si nos autorizas, podremos usar tu información para:
- Enviarte comunicaciones sobre otros servicios que ofrecemos.
Puedes negar el uso de tus datos para estas finalidades adicionales sin que ello afecte el servicio principal que solicitaste.
Cómo protegemos tu información
La información que envías a través de nuestro assessment en línea se transmite de forma cifrada y se almacena en una base de datos con acceso restringido, únicamente disponible para el personal administrativo autorizado de Visa Sin Fronteras. No compartimos tu información con terceros, salvo que sea necesario para tu trámite (por ejemplo, con instancias consulares o gubernamentales correspondientes) o que exista una obligación legal para hacerlo.
Derechos ARCO
Tienes derecho a acceder, rectificar y cancelar tus datos personales, así como a oponerte al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que nos hayas otorgado (derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud al correo [correo de contacto], indicando tu nombre completo y una descripción clara del derecho que deseas ejercer. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Cambios a este aviso de privacidad
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